Interní komunikace v souladu s typologií

typ kurzu: ŘÍZENÍ A VEDENÍ

datum konání: 11.12.2019

čas konání: 09:30 - 15:00

rozsah: 7 hodin

místo konání kurzu: ČCE - Jungmannova 9, Praha 1,

maximální počet účastníků: 12

Říkáte si, proč někdo reaguje, tak jak reaguje, a proč s někým vám komunikace funguje a s někým ne? Na workshopu se seznámíte s komunikační typologií, která vám usnadní pochopení druhé strany. Zjistíte, jak komunikovat s jednotlivými typy, aby obě strany byly spokojené. Bude se vám hodit při komunikaci se zákazníky, kolegy, manažerem, podřízenými i v osobních vztazích. Rozhovory si rovnou i vyzkoušíte.

kurz je určen pro: Pro manažery i řadové zaměstnance, kteří chtějí pochopit různorodost lidí a naučit se jí přizpůsobit

forma: Seminář, workshop, diskuze, cvičení ve dvojicích/trojicích

lektor: Ing. Hana Holá ACC

Obsah kurzu:

Představení komunikační typologie, kterou lze v praxi rozpoznat bez testu (rozlišuje typy: srdečný, expresivní, řídící, analytik)

  • Test pro ověření převažujícího typu
  • Jak se jednotlivé typy projevují v pracovním prostředí
  • Cvičení na rozpoznání jednotlivých typů
  • Jak komunikovat s jednotlivými typy – co funguje, co naopak, vhodná slova
  • Trénink konverzací ve dvojicích/trojicích (nasimulované situace, případně reálné, pokud někdo přijde se svou vlastní)
    • Potřebuju, aby něco udělal/a, ale mám zkušenost, že to často nefunguje (zapomene, udělá to pozdě, udělá to jinak)
    • Potřebuju ho/ji získat pro svůj projekt, protože umí dát energii na rozjezd, nicméně často mění názor nebo mi vůbec nedá prostor něco říct
    • Potřebuju říct, že něco nestíhám/něco se nepovedlo, ale mám strach z jeho/její reakce
    • Potřebuju, aby něco udělal/a, ale očekávám, že bude mít zas spoustu řečí, jak je to složité a jak to nejde
  • Společné sdílení, co v konverzacích fungovalo

Co Vám kurz přinese:

  • Budete vědět, jaký typ jste
  • Budete umět poznat jednotlivé typy lidí v praxi
  • Budete vědět, jak uzpůsobit komunikaci u jednotlivých typ
  • Získáte zkušenost s konkrétními rozhovory a získá na ně zpětnou vazbu

Cena kurzu

plná cena: 1390 Kč

možnosti slev: sleva pro členy AVPO ČR* - NE

Obecné infromace:

Po absolvování kurzu obdržíte e-mailem OSVĚDČENÍ společnosti Nadace Neziskovky.cz

Další organizační informace (jak se přihlásit na kurz, jak uhradit účastnický poplatek, jaké máme storno podmínky a reklamační řád).

Školicí prostory v Nadaci Neziskovky.cz nejsou bezbariérové. Na Vaši žádost rádi bezbariérové prostory zajistíme! 

objednat
Nadace Neziskovky.cz
Vlkova 628/36, 130 00 Praha 3 - Žižkov
tel.: +420 730 517 966, e-mail: nadace@neziskovky.cz